Información legal
Condiciones e información de reserva
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Estas condiciones explican cómo funcionan las solicitudes, las propuestas y las confirmaciones con ROVELIS ATLAS. Las condiciones concretas de su viaje figuran siempre en su propuesta personalizada.
Una solicitud no es una reserva
Los mensajes enviados mediante el planificador, el formulario de contacto, el de presupuesto, WhatsApp o correo electrónico son solicitudes de información. No reservan vehículos, actividades ni alojamiento.
Propuestas personalizadas
Tras revisar su solicitud, le enviamos una propuesta que describe el itinerario, los servicios incluidos, el precio y las condiciones aplicables, incluidas las de pago, cambios y cancelaciones.
Confirmación
Un viaje solo queda confirmado cuando ha aceptado la propuesta y sus condiciones y nosotros le hemos confirmado la reserva por escrito.
Actividades a cargo de colaboradores
Algunas experiencias, como los vuelos en globo o las salidas en quad y buggy, las prestan operadores especializados. Se aplican sus normas de seguridad y sus requisitos de edad, altura y salud, y las actividades que dependen del tiempo pueden ser modificadas por el operador ese mismo día.
Vehículos y capacidades
Las fotografías de la web ilustran cada categoría de vehículo. El vehículo asignado a su viaje, sus plazas y su equipamiento se confirman en su propuesta.
Información de la web
Las descripciones e ideas de itinerario de esta web son inspiración, no paquetes cerrados. Duraciones, horarios, servicios incluidos y disponibilidad se confirman para cada viaje. La web no muestra disponibilidad en tiempo real.
Sus responsabilidades
Le rogamos que facilite información exacta, viaje con documentación válida y nos informe de cualquier problema de salud o necesidad especial relacionada con las actividades elegidas. Recomendamos contratar un seguro de viaje adecuado; el seguro no está incluido salvo que su propuesta indique lo contrario.
Contacto
¿Tiene preguntas sobre estas condiciones? Escríbanos a Oussama.bt2001@gmail.com o envíenos un WhatsApp al +212 770 941085.